Înlocuire în orice magazin fizic Sizeer de pe teritoriulRomâniei

1. Vino în magazinul fizic cu coletul și documentul de confirmare acumpărăturii (factura), pe care l-ai primit pe adresa de e-mail. La fața locului seîntocmesc toate formalitățile.
2. Să ai în vedere faptul că produsul pe care dorești să îl schimbitrebuie să fie în aceeaşi stare în care l-ai primit ( cu toate etichetele, fără urme depurtare). SCHIMBUL NU SE FACE PE LOC ÎN MAGAZIN.

Înlocuire prin trimiterea coletului

1. Verifică dacă în oferta actuală a magazinului sizeer.ro se află mărimeasau produsul pentru care dorești înlocuirea. În situația în care nu va fi posibil schimbulprodusului se vor returna banii în contul indicat de tine.
2. Completează formularul de retur/schimb pe care l-ai primit împreună cufactura electronică prine-mail. De asemenea, poți descărca formularul de retur/schimb aici:formularul de retur/schimb.
3. Trimite produsul împreună cu formularul la adresa:
   
   

   No Limit (SIZEER RETURN) c/o. FANCourier Oradea Hub
   Str. Ogorului, nr. 3G, Oradea, 410554 Romania
   
   Coletul trebuie trimis fără opțiunea de plată la livrare/ramburs (cash on delivery).IMPORTANT! Coletele pentru schimb sau retur trimise prin serviciul de livrare înPachetomate vor fi refuzate. NU primim coletele trimise prin Poșta Română cu opțiunea deridicare de la oficiile poștale.

4. Odată ce primim coletul îți trimitem produsul înlocuit în decursulcâtorva zile (nu mai târziu de 14 zile calendaristice.), iar costul va fi suportat de noi.
5. Dacă te decizi să înlocuiești produsul pe această cale va trebuie săacoperi costul de trimitere.
6. Recomandăm folosirea serviciilor de curierat (pentru siguranțacoletului) în vederea trimiterii produselor.

Returnarea produsului,însoțit de factură, în oricemagazin fizic Sizeer de pe teritoriul României.

1. ATENȚIE: PRODUSUL NU POATE FI ACCEPTAT PENTRU RETUR DACĂ NU ESTE ÎNSOȚIT DE FACTURADE PE E-MAIL. SCHIMBUL PRODUSULUI NU SE FACE PE LOC ÎN MAGAZIN. La fața locului se pot întocmi toate formalitățile pentru retur. Este necesar săiei cu tine factura pe care ai primit-o pe adresa de e-mail si produsul pe care dorești să-lreturnezi. La magazinul fizic se face acceptarea pentru retur a produsului însoțit defactura. Factura/numărul comenzii este disponibila la adresa de e-mail cu care ai făcutcomanda. Contacteaza echipa de suport în cazul în care nu ai acces la factura de pe email,și trimite-le toate detaliile despre comandă.

Retur prin trimiterea coletului

1. Pregătește o declarație scrisă privind retragerea din contractul devânzare. Poți folosi modelul pe care l-ai primit pe adresa de e-mail sau poți descărcaformularul aici. (documentul în format PDF)
2. Trimite produsul împreună cu dovada cumpărării (factura) la adresa:
   
   

   No Limit (SIZEER RETURN) c/o. FANCourier Oradea Hub
   Str. Ogorului, nr. 3G, Oradea, 410554 Romania
   
   Coletul trebuie trimis fără opțiunea de plată la livrare/ramburs ( cash on delivery). Mulțumim pentru înțelegere. IMPORTANT! Coletele pentru schimb sau retur trimise prinserviciul de livrare în Pachetomate vor fi refuzate.NU primim coletele trimise prinPoșta Română cu opțiunea de ridicare de la oficiile poștale.

3. RETURNAREA BANILOR SE REALIZEAZĂ PRIN TRANSFER BANCAR. Dacă nu deții uncont bancar te rugăm să indici detaliile contului bancar al unei persoane de încrederepentru a efectua transferul.
4. Returnarea banilor se realizează în termen de maxim 14 zilecalendaristice de la data primirii returului în depozit. (între momentul returnăriiprodusului și momentul sosirii coletului în depozit există o diferență de maxim 5 zile)
5. Dacă te decizi să returnezi produsul pe această cale va trebuie săacoperi costul de trimitere.

Ascunde:

Dacă ești consumator atunci în conformitate cu legea în vigoare din România privinddrepturile consumatorului poți să te retragi din contract fără a preciza motivul în termen de 14zile de la data intrării în posesia produsului. Reține faptul că îți asumi răspunderea pentrudeteriorarea produsului ca urmare a utilizării acestuia într-un mod neadecvat.

În plus, Sizeer oferă clienților săi posibilitatea de a se retrage din contract în termende 30 de zile de la data intrării în posesia produsului. Reține faptul că produsele returnatetrebuie să fie în aceeași stare în care le-ai primit. Produsul trebuie manevrat și probat numaiîn măsura în care este posibil în magazinul fizic (de exemplu, clientul poate doar să încerceProdusul, nu să îl și folosească). Posibilitatea retragerii din contract în termen de 30 de zilepe baza normelor menționate mai sus nu încalcă sau limitează în niciun fel drepturileconsumatorului, care decurg din legea privind drepturile consumatorului.

Meniu - căutare produs după

Gen, marca, categorie, promovare, stiri

MOTOR DE CĂUTARE - căutare după nume/tip/cod articol

• dacă rezultatele căutării nu sunt satisfăcătoare, încercați să alegețio altă formulare de căutare - (de exemplu, în loc de „pantofi” este mai bine să introduceți„sneakers”) cu cât parola de căutare introdusă în motorul de căutare este mai scurtă, cuatât sunt mai mari șansele de a găsi produsul
• krajše ko bo iskalno geslo, vpisano v iskalnik, večja bo možnost, danajdemo izdelek

FILTRE

Puteți restrânge rezultatele căutării selectând proprietățilearticolului

Mărimile afișate pe paginile produsului sunt tabeleoficiale de mărimi obținute de la producători.

Adaugă in cos

După selectarea produsului și a mărimii dorite, selectați butonul„ADĂUGAȚI ÎN COȘ”. În COȘ, selectați METODA DE LIVRARE și METODA DE PLATĂ. Apoi faceți clic pebutonul portocaliu „CONTINUARE”.

Conectați-vă la contul dumneavoastră Sizeer (ÎNREGISTRARE) saucumpărați ca oaspete, fără înregistrare. Dacă alegeți Cumpărături fără înregistrare,asigurați-vă că ați introdus corect datele: nume și prenume, adresă, telefon, e-mail. Apoiapăsați butonul portocaliu „CONTINUARE”.

Rezumatul comenzii

În cadrul REZUMAT, verificați o dată pentru totdeauna dacă ațicomandat tot ce aveți nevoie și dacă toate datele introduse sunt introduse corect.

Plasarea comenzilor

Dacă toate informațiile furnizate sunt corecte și sunteți mulțumit dealegerea dvs., faceți clic pe butonul portocaliu „COMANDĂ și PLATĂ”, indiferent de metoda deplată aleasă (se aplică tuturor modalităților de plată: chiar dacă alegi ramburs).

*ATENȚIE: Dacă nu apăsați acest buton, ci pur și simplu părăsițipagina, comanda nu este finalizată și nu va fi redirecționată.

Coș.

Poți verifica oricând conținutul actual al coșului tău făcând clic pepictograma „Coșul tău” din colțul din dreapta sus al magazinului.