Metode de retur disponibile

Retur în magazinul fizic Sizeer

La fața locului vei îndeplini toate formalitățile. Este suficient să iei cu tine factura TVA primită prin e-mail și produsul pe care dorești să îl returnezi. Vezi lista magazinelor fizice Sizeer.

Retur cu costuri suportate de client la depozitul nostru

1. Împachetează produsul
   Te rugăm să reții că produsul returnat trebuie să se afle în stare intactă și să aibă atașate toate etichetele originale.

2. Adaugă informații la colet
   Formular online (recomandat):
   - Completează formularul de retur online.
   Include în colet un bilet cu numărul de retur scris de mână.
   - Formular pe hârtie: Include în colet formularul clasic de retur tipărit și completat, care ți-a fost trimis în e-mailul de confirmare a comenzii.

3. Trimite coletul Poți trimite produsul înapoi la noi prin orice firmă de curierat, cu costuri suportate de tine. Plătește și trimite coletul la adresa depozitului nostru:

   
   No Limit (SIZEER RETURN) c/o. FANCourier Oradea Hub
   Str. Ogorului, nr. 3G, Oradea, 410554 Romania
   410554 Romania
   cu mențiunea: „magazin sizeer.ro – retur”

   Dacă este necesar, la expedierea coletului, furnizează următoarele date:
   Telefon: +40 312 29 61 87
   E-mail: contact@sizeer.com

4. Gata!
   Efectuează returul la curierul ales. Dacă folosești același ambalaj în care ai primit comanda, nu uita să îndepărtezi eticheta anterioară de pe acesta.

Informații importante

- Colete cu plata la livrare: magazinul își rezervă dreptul de a refuza primirea coletelor trimise cu plata la livrare.
- Costuri de retur: costul expedierii coletului către depozit este suportat în întregime de client.
- Detaliile legale complete și condițiile de retur le găsești în Regulamentul Magazinului Online Sizeer.

Ascunde:

Dacă ești consumator atunci în conformitate cu legea în vigoare din România privinddrepturile consumatorului poți să te retragi din contract fără a preciza motivul în termen de 14zile de la data intrării în posesia produsului. Reține faptul că îți asumi răspunderea pentrudeteriorarea produsului ca urmare a utilizării acestuia într-un mod neadecvat.

În plus, Sizeer oferă clienților săi posibilitatea de a se retrage din contract în termende 30 de zile de la data intrării în posesia produsului. Reține faptul că produsele returnatetrebuie să fie în aceeași stare în care le-ai primit. Produsul trebuie manevrat și probat numaiîn măsura în care este posibil în magazinul fizic (de exemplu, clientul poate doar să încerceProdusul, nu să îl și folosească). Posibilitatea retragerii din contract în termen de 30 de zilepe baza normelor menționate mai sus nu încalcă sau limitează în niciun fel drepturileconsumatorului, care decurg din legea privind drepturile consumatorului.

Înlocuire în orice magazin fizic Sizeer de pe teritoriulRomâniei

1. Vino în magazinul fizic cu coletul și documentul de confirmare acumpărăturii (factura), pe care l-ai primit pe adresa de e-mail. La fața locului seîntocmesc toate formalitățile.
2. Să ai în vedere faptul că produsul pe care dorești să îl schimbitrebuie să fie în aceeaşi stare în care l-ai primit ( cu toate etichetele, fără urme depurtare). SCHIMBUL NU SE FACE PE LOC ÎN MAGAZIN.
3. Schimburile pentru bunurile cumpărate în magazinul online nu pot fi făcute în magazinele noastre Outlet .

Înlocuire prin trimiterea coletului

1. Verifică dacă în oferta actuală a magazinului sizeer.ro se află mărimeasau produsul pentru care dorești înlocuirea. În situația în care nu va fi posibil schimbulprodusului se vor returna banii în contul indicat de tine.
2. Completează formularul de retur/schimb pe care l-ai primit împreună cufactura electronică prine-mail. De asemenea, poți descărca formularul de retur/schimb aici: formularul de retur/schimb .
3. Trimite produsul împreună cu formularul la adresa:
   
   

   No Limit (SIZEER RETURN) c/o. FANCourier Oradea Hub
   Str. Ogorului, nr. 3G, Oradea, 410554 Romania
   
   Coletul trebuie trimis fără opțiunea de plată la livrare/ramburs (cash on delivery).IMPORTANT! Coletele pentru schimb sau retur trimise prin serviciul de livrare înPachetomate vor fi refuzate. NU primim coletele trimise prin Poșta Română cu opțiunea deridicare de la oficiile poștale.

4. Odată ce primim coletul îți trimitem produsul înlocuit în decursulcâtorva zile (nu mai târziu de 14 zile calendaristice.), iar costul va fi suportat de noi.
5. Dacă te decizi să înlocuiești produsul pe această cale va trebuie săacoperi costul de trimitere.
6. Recomandăm folosirea serviciilor de curierat (pentru siguranțacoletului) în vederea trimiterii produselor.

DESCARCĂ

Meniu - căutare produs după

Gen, marca, categorie, promovare, stiri

MOTOR DE CĂUTARE - căutare după nume/tip/cod articol

• dacă rezultatele căutării nu sunt satisfăcătoare, încercați să alegețio altă formulare de căutare - (de exemplu, în loc de „pantofi” este mai bine să introduceți„sneakers”) cu cât parola de căutare introdusă în motorul de căutare este mai scurtă, cuatât sunt mai mari șansele de a găsi produsul
• krajše ko bo iskalno geslo, vpisano v iskalnik, večja bo možnost, danajdemo izdelek

FILTRE

Puteți restrânge rezultatele căutării selectând proprietățilearticolului

Mărimile afișate pe paginile produsului sunt tabeleoficiale de mărimi obținute de la producători.

TABEL MĂRIMI

Adaugă in cos

După selectarea produsului și a mărimii dorite, selectați butonul„ADĂUGAȚI ÎN COȘ”. În COȘ, selectați METODA DE LIVRARE și METODA DE PLATĂ. Apoi faceți clic pebutonul portocaliu „CONTINUARE”.

Conectați-vă la contul dumneavoastră Sizeer (ÎNREGISTRARE) saucumpărați ca oaspete, fără înregistrare. Dacă alegeți Cumpărături fără înregistrare,asigurați-vă că ați introdus corect datele: nume și prenume, adresă, telefon, e-mail. Apoiapăsați butonul portocaliu „CONTINUARE”.

Rezumatul comenzii

În cadrul REZUMAT, verificați o dată pentru totdeauna dacă ațicomandat tot ce aveți nevoie și dacă toate datele introduse sunt introduse corect.

Plasarea comenzilor

Dacă toate informațiile furnizate sunt corecte și sunteți mulțumit dealegerea dvs., faceți clic pe butonul portocaliu „COMANDĂ și PLATĂ”, indiferent de metoda deplată aleasă (se aplică tuturor modalităților de plată: chiar dacă alegi ramburs).

*ATENȚIE: Dacă nu apăsați acest buton, ci pur și simplu părăsițipagina, comanda nu este finalizată și nu va fi redirecționată.

Coș.

Poți verifica oricând conținutul actual al coșului tău făcând clic pepictograma „Coșul tău” din colțul din dreapta sus al magazinului.